TITRE RNCP RESPONSABLE DE SECTEUR SAP

BLOC DE COMPÉTENCES N°1

Promotion des activités de prestation de service de la structure

LE MÉTIER

Premier niveau d’encadrement dans les services à la personne, le responsable de secteur se définit comme interface des intervenants à domicile, des usagers et du responsable d’agence.

Il assure la :

• Promotion des activités de prestation de service de la structure,
• Réalisation de prestations en réponse aux besoins de la personne usager/client bénéficiaire,
• Gestion et animation d’équipe,
• Communication et coordination avec les acteurs territoriaux,
• Évaluation, développement et suivi et la qualité de la prestation

Outre ses fonctions de représentation et d’évaluation, il/elle participe à l’élaboration des orientations de sa structure, développe les relations extérieures et prend part à la politique de communication.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Notre formation vous permet de maîtriser un des cinq blocs de compétences du titre RNCP :

• BLOC 1: Promotion des activités de prestations de service de la structure

PROGRAMME DE LA FORMATION

• Module 1 Identifier les publics bénéficiaires et les activités du SAP-SAD
  • Module 1-1A Les publics bénéficiaires des SAP-SAD
  • Module 1-1B Les spécificités du territoire et du public bénéficiaire
  • Module 1-2 Les activités de la structure
  • Module 1-3A Le cadre réglementaire des SAP-SAD – Loi 2002-2
  • Module 1-3B Le cadre réglementaire des SAP-SAD – Loi 2005
  • Module 1-3C Le cadre réglementaire des SAP-SAD – Loi ASV
  • Module 1-4 Le cahier des charges des SAAD
  • Module 1-5A Les différentes formes juridiques des structures SAP-SAD et les différents types de contrats
• Module 2 Communiquer et commercialiser son activité
  • Étude de cas : politique stratégique de la structure et l’actualité événementielle du territoire
  • Module 2-1 La politique stratégique de la structure et l’actualité événementielle du territoire
  • Exercice : projet de service
  • Module 2-2 Le projet de service
  • A vous de chercher : les plaquettes commerciales
  • Module 2-5 Les plaquettes commerciales
  • Module 2-3 Le plan de communication
  • Module 2-4 La communication et les outils digitaux

• MODULES CONNEXES
  • MC 1A Intégration : Présentation générale du titre et des modalités d’évaluation
  • MC 1B Référentiel formation version 15
  • MC 1C Guide de rédaction du mémoire professionnel et soutenance Version 11
  • MC 2 Préparation évaluation : exposé oral et support de communication (PowerPoint)
• Évaluation du Bloc de compétences n°01

Retrouvez l’ensemble des cours un peu plus haut, directement dans l’onglet : Programme

PUBLIC(S) VISE(S)

• Demandeur(s) d’emploi
• Salarié(s)

PRE-REQUIS

Chaque candidat devra remplir à ces deux conditions :

• • Être titulaire d’un certificat ou d’un diplôme de niveau IV et/ou justifier d’une expérience d’au moins 3 ans dans le champs social, médico-social ou des services à la personne.
  • Satisfaire aux épreuves suivantes :
    • Une épreuve écrite permettant d’analyser le positionnement professionnel
    • Un entretien oral permettant de comprendre les motivations

DURÉE

38 heures de cours programmées à suivre selon vos disponibilités.

NIVEAU DE LA FORMATION OU QUALIFICATION VISÉE

• Certificat de Réussite du bloc de compétences n°01 visant à l’obtention du Titre professionnel reconnu par L’État de niveau 5 – Bac + 2
• Attestation de fin de formation

MODALITÉS D’ENCADREMENT

Formation en e-learning. (ce bloc existe en version présentiel sur une durée de 76 heures à un différent tarif)

MOYENS PÉDAGOGIQUES

En présentiel :

• Salles de cours équipées de micro-ordinateur, rétroprojecteur, TV, Tableau Blanc,
• Matériel pédagogique disponible en fonction du cours,

En E-learning :

• Plateforme en ligne sécurisée,
• Cours écrits, disponibles en Audios avec vidéos, dont est indiquée pour chaque cours, une durée approximative :
  • de lecture du cours et de ses annexes,
  • de relecture et assimilation du cours.
• Classes virtuelles,
• Suivi pédagogique :
  • 1 fois par semaine en visio collective;
  • 1 Forum de discussion ouvert entre les étudiants et formateurs ;
  • 1 ou plusieurs quizz (tests)
  • 1 fiche de synthèse corrigée par un formateur.

Compétence et qualification des personnes chargées d’assister l’étudiant :

• Directeur de structure diplômé CAFDES,
• BTS ESF,
• Responsable de secteurs diplômés RSSP,
• Responsable des RH.

CONTENU PÉDAGOGIQUE

• Module 1 : Identifier les publics bénéficiaires et les activités du SAP-SAD
• Module 2 Communiquer et commercialiser son activité
• Module connexe : Préparation à la soutenance du mémoire
  • Présentation générale du titre et des modalités d’évaluation
  • Référentiel formation version 15
  • Guide de rédaction du mémoire professionnel et soutenance Version 11
  • Préparation évaluation : exposé oral et support de communication (PowerPoint)

ÉVALUATION ET VALIDATION DES ACQUIS

La validation du bloc 1 de compétence du Titre Responsable de secteur se déroule de la manière suivante :

• Une évaluation à la fin de chaque cours sous forme de Quizz (en e-learning)
• Une fiche de synthèse du bloc de compétence à rédiger,
• Une évaluation à la fin du BLOC : Une présentation orale de 30 min portant sur le public visé d’une structure de votre choix.

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

• Une équipe de formateurs professionnels (directeur, responsables de secteur, assistant de service social….);
• Des supports mis à jour en temps réel;
• Un réseau de partenaires national;
• Une formation diplômante;
• Un job potentiel à la clé;

DÉCOUVREZ L’ENSEMBLE DE LA FORMATION COMPLÈTE

• Formation Complète au titre Responsable de secteur Services à la Personne

ET D’AUTRES MODULES DU MÊME DIPLÔME

• Bloc 1 : Promotion des activités de prestation de service de la structure
• Bloc 2 : Réalisation de prestations en réponse aux besoins de la personne usager/client bénéficiaire
• Bloc 3 : Gestion et animation d’équipe
• Bloc 4 : Communication et coordination  avec les acteurs territoriaux
• Bloc 5 : Évaluation, développement et suivi de la qualité de la prestation

RETOUR A L’ACCUEIL

• Accueil

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Info COVID-19 / Activité partielle : Formation 100 % Pris en charge

Cette formation est également éligible au FNE-Formation qui permet de financer à 100% les formations des salariés placés en activité partielle.

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Cette formation peut être prise en charge à 100 %

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Attention, lors de la création de votre compte CPF vous découvrez directement un budget de formation disponible qui ne tient pas compte de vos heures de DIF. Les heures de DIF sont les heures comptabilisées si vous étiez salarié(e) avant le 31 Décembre 2014. L’ancien système de droit à la formation permettait aux salariés de cumuler des heures à hauteur de 20h par an, pendant 6 ans maximum et donc avec un budget ne pouvant dépasser les 120h.

Ces heures peuvent être additionnées à votre budget CPF à condition de les saisir sur votre espace personnel avant le 31 Décembre 2020. Pour cela, il vous suffit de retrouver votre bulletin de salaire de Décembre 2014 ou de Janvier 2015, ou une attestation de droits au DIF fournie par votre employeur de l’époque, voir même sur votre solde de tout compte si vous avez quitté l’entreprise depuis. Nous souhaitons attirer votre attention sur cette date car une fois passées, vos heures de DIF seront définitivement perdues !

RAPPEL

Le compte CPF permet aux salariés d’accéder à la formation professionnelle librement grâce à un budget directement mis à leur disposition sur un compte personnel : https://www.moncompteformation.gouv.fr et retrouvez plus d’infos sur la page financer une formation mon cpf