TITRE RNCP RESPONSABLE DE SECTEUR SAP

BLOC DE COMPÉTENCES N°4

Communication et coordination  avec les acteurs territoriaux

LE MÉTIER

Premier niveau d’encadrement dans les services à la personne, le responsable de secteur se définit comme interface des intervenants à domicile, des usagers et du responsable d’agence.

Il assure la :

• Promotion des activités de prestation de service de la structure,
• Réalisation de prestations en réponse aux besoins de la personne usager/client bénéficiaire,
• Gestion et animation d’équipe,
• Communication et coordination avec les acteurs territoriaux,
• Évaluation, développement et suivi et la qualité de la prestation

Outre ses fonctions de représentation et d’évaluation, il/elle participe à l’élaboration des orientations de sa structure, développe les relations extérieures et prend part à la politique de communication.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Notre formation vous permet de maîtriser un des cinq blocs de compétences du titre RNCP :

• BLOC 4: Communication et coordination  avec les acteurs territoriaux

PROGRAMME DE LA FORMATION

• Module 11 Représenter et promouvoir la structure auprès du réseau
  • Module 11-1 Le cadre de référence et de valeurs éthiques de la structure
  • Module 11-2A La politique stratégique de la structure
  • Module 11-2B Le « panier de services » de la structure
  • Module 11-2C le champ sémantique lié aux SAP-SAD
  • Module 11-3 La gestion de projet
  • Module 11-4 Notion de budget

• Module 12 Mobiliser les techniques de communication auprès des partenaires
  • Module 12-1 Les techniques de communication, animation, gestion de groupe
  • Module 12-2A Les techniques de questionnement
  • Module 12-2B Les techniques de reformulation
  • Module 12-3 La prise de paroles en public
  • Module 12-4 La notion d’assertivité
  • Module 12-5 La gestion de conflit
  • Module 12-6 L’entretien de médiation

• Évaluation du Bloc de compétences n°04
• Module connexe Préparation à la rédaction du mémoire

DURÉE

28 heures cours programmées à suivre selon vos disponibilités.

MODALITÉS

Formation en e-learning. Ce bloc existe également en version 56 heures en présentiel à un autre tarif.

LA VALIDATION DU BLOC DE COMPÉTENCES

La validation du bloc 1 de compétence du Titre Responsable de secteur se déroule de la manière suivante:

• Une évaluation à la fin de chaque cours sous forme de Quizz (en e-learning)
• Une évaluation à la fin du BLOC : Une épreuve reposant sur la remise d’un dossier écrit individuel de 15 à 30 pages présentant et synthétisant la mise en œuvre d’une démarche de gestion de projet réalisée en entreprise à finalité partenariale.

CONDITIONS PRÉALABLES

Chaque candidat devra remplir à ces deux conditions :

• Être titulaire d’un certificat ou d’un diplôme de niveau IV et/ou justifier d’une expérience d’au moins 3 ans dans le champs social, médico-social ou des services à la personne.
• Satisfaire aux épreuves suivantes :
  • Une épreuve écrite permettant d’analyser le positionnement professionnel
  • Un entretien oral permettant de comprendre les motivations

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

• Une équipe de formateurs professionnels (directeur, responsables de secteur, assistant de service social….);
• Des supports mis à jour en temps réel;
• Un réseau de partenaires national;
• Une formation diplômante;
• Un job potentiel à la clé;

DÉCOUVREZ L’ENSEMBLE DE LA FORMATION COMPLÈTE

• Formation Complète au titre Responsable de secteur Services à la Personne

ET D’AUTRES MODULES DU MÊME DIPLÔME

• Bloc 1 : Promotion des activités de prestation de service de la structure
• Bloc 2 : Réalisation de prestations en réponse aux besoins de la personne usager/client bénéficiaire
• Bloc 3 : Gestion et animation d’équipe
• Bloc 4 : Communication et coordination  avec les acteurs territoriaux
• Bloc 5 : Évaluation, développement et suivi de la qualité de la prestation

RETOUR A L’ACCUEIL

• Accueil

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Info COVID-19 / Activité partielle : Formation 100 % Pris en charge

Cette formation est également éligible au FNE-Formation qui permet de financer à 100% les formations des salariés placés en activité partielle.

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Cette formation peut être prise en charge à 100 %

Contactez Marie WYGNAL dès aujourd’hui pour vous pré-inscrire à cette formation
accueil@ifasad.fr

Vous pouvez également vous inscrire sur le lien suivant

 

Attention, lors de la création de votre compte CPF vous découvrez directement un budget de formation disponible qui ne tient pas compte de vos heures de DIF. Les heures de DIF sont les heures comptabilisées si vous étiez salarié(e) avant le 31 Décembre 2014. L’ancien système de droit à la formation permettait aux salariés de cumuler des heures à hauteur de 20h par an, pendant 6 ans maximum et donc avec un budget ne pouvant dépasser les 120h.

Ces heures peuvent être additionnées à votre budget CPF à condition de les saisir sur votre espace personnel avant le 31 Décembre 2020. Pour cela, il vous suffit de retrouver votre bulletin de salaire de Décembre 2014 ou de Janvier 2015, ou une attestation de droits au DIF fournie par votre employeur de l’époque, voir même sur votre solde de tout compte si vous avez quitté l’entreprise depuis. Nous souhaitons attirer votre attention sur cette date car une fois passées, vos heures de DIF seront définitivement perdues !

RAPPEL

Le compte CPF permet aux salariés d’accéder à la formation professionnelle librement grâce à un budget directement mis à leur disposition sur un compte personnel : https://www.moncompteformation.gouv.fr  et découvrez également comment  financer une formation en mages via MonCPF